お客様にどう感じて頂けたか？

かっこいいパーティーをプランニングする。

ロケーションにこだわって設備投資をする。

生演奏を依頼して雰囲気を出す。

高級食材を使って美味しい料理を提供する。

グランヴァンをバイザグラスで提供する。

これらは全てお客様に喜んで頂きたくにはどうすればいいか？の問いに答えてくれたメンバーの意見です。

突き詰めていくと、自己満足になってしまいかねないんですね。

よかれと思ってやっても何にもならない。喜んでもいただけない。

結局大切なのは、お客様にどう感じて頂けたのか？という事。